Mục tiêu công việc- Đảm bảo quy trình xử lý khiếu nại, đổi trả, chăm sóc sau mua được thực hiện hiệu quả, đúng cam kết.- Phối hợp liên phòng ban để giải quyết sự cố và liên tục cải tiến quy trình...
- Báo cáo kết quả định kỳ cho trưởng bộ phận/Ban giám đốc.- Phối hợp với team content, thiết kế để xây dựng chiến dịch hấp dẫn- Quản lý ngân sách quảng cáo từ vài chục đến hàng trăm triệu/tháng,...
Tài chính & doanh số- Theo dõi doanh số thực tế so với kế hoạch (ngày/tuần/tháng).- Hỗ trợ tính toán chi phí, lợi nhuận, cơ cấu hoa hồng, chi phí quảng cáo, voucher, vận hành.- Kiểm tra, đối soát...
- Chịu trách nhiệm xây dựng, vận hành và tối ưu thương hiệu trên các nền tảng TMĐT (Shopee, TikTok Shop), đảm bảo tăng trưởng doanh thu và hiệu quả chi phí.- Quản lý hoạt động quảng cáo & tối ưu...
Chăm Sóc Khách Hàng Cũ & Tăng Tỷ Lệ Đơn Hàng TáiGiới thiệu các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới để kích thích nhu cầu mua sắm của khách.Liên hệ, chăm sóc khách hàng theo định kỳ để duy trì mối quan...
Phối hợp với team Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.Theo dõi hiệu quả chiến dịch (reach, engagement, doanh số nếu có).Thực hiện booking KOL/KOC trên các nền tảng: TikTok,...
Quản lý nhân sự & hệ thống Quản lý đội ngũ nhân sự cung ứng Xây dựng KPI/OKR cho toàn bộ bộ phận Đào tạo nhân sự để nâng cao năng lực Triển khai hệ thống phần mềm của công ty liên quan đến Cung...
- Công tác nhân sự: theo dõi chấm công, quản lý hồ sơ nhân viên và cập nhật thông tin nhân sự định kỳ,...- Hỗ trợ tính lương, thưởng, phép năm, theo dõi và thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH,...
- Kiểm tra chất lượng tóc từ nguyên liệu đến thành phẩm.- Theo dõi và nhập liệu tiến độ, chất lượng trong quá trình sản xuất- Phát hiện lỗi, sai sót kỹ thuật, phân tích nguyên nhân và đề xuất biện...
1 Theo dõi và hạch toán Nhập- Xuất- Tồn- Thực hiện Nhập Xuất và kiểm soát số lượng, hàng hóa, nguyên vật liệu nhập kho;- Lập thẻ kho, sổ kho để theo dõi kiểm tra, kiểm soát nhập – xuất tồn hàng...
- Soạn thảo, lưu trữ và quản lý hồ sơ, tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh.- Hỗ trợ tổ chức hội thảo, sự kiện, các chương trình bán hàng và quảng bá sản phẩm.- Tổng hợp, cập nhật và báo...
Tham gia lên ý tưởng, nội dung, kịch bản ngắn cho các kênh thương hiệu tuyển dụng và nội bộ của công ty.Phối hợp cùng các thành viên team Truyền thông để đảm bảo tiến độ & chất lượng nội...
- Biết chụp ảnh, cắt ghép, chỉnh sửa, tạo hiệu ứng để dựng 1 video bắt mắt- Setup, chuẩn bị thiết bị & bối cảnh quay- Phối hợp cùng content để sản xuất nội dung phù hợp với kênh quản lý- Phối hợp...
- Báo cáo kết quả định kỳ cho trưởng bộ phận/Ban giám đốc.- Lên kế hoạch và triển khai quảng cáo Facebook/Meta Ads cho các chiến dịch bán hàng.- Phối hợp với team content, thiết kế để xây dựng...
Tính chất công việc xuất khẩu làm việc 100% với đối tác nước ngoài nên đòi hỏi sự cống hiến thời gian trong những khung giờ ngoài hành chính ( do đối tác trái múi giờ ), nếu các bạn yêu thích công...
- Dựng video từ kịch bản có sẵn, phối hợp với Content kịch bản để quay dựng video phù- Biết setup bối cảnh quay;hợp theo yêu cầu;- Biết sử dụng AI vào sản xuất video;- Xây dựng các clip quảng...
Phân tích nghiệp vụ và Thu thập yêu cầuLàm việc với các bộ phận (CRM, Sale, Marketing, Vận hành, Kho) để hiểu và phân tích các quy trình nghiệp vụ hiện tạiTạo tài liệu phân tích nghiệp vụ (BRD, FRD)...
Chịu trách nhiệm cung cấp nguồn nhân lực chất lương cao cho các Công ty thành viên Phối hợp với các công ty thành viên để tiếp nhận và triển khai nhu cầu tuyển dụng Trực tiếp tham gia tuyển dụng các...
Lên hợp đồng, giải quyết khiếu nại trong quá trình làm việc với KOL, KOCĐo lường hiệu quả của chiến dịch và làm báo cáo định kỳ và đột xuấtBáo cáo về các chỉ số doanh thu, số lượng đơn hàng,...
Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng, đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng: nhân sự, hàng hóa, hình ảnh, doanh thu.Báo cáo kết quả kinh doanh, tình...
- Lập kế hoạch giao hàng, sắp xếp xe giao hàng đáp ứng yêu cầu khách, cập nhật dữ liệu trên phần mềm theo dõi.- Báo cáo giao hàng và khối lượng vận chuyển theo yêu cầu.- Gửi lịch xe cho NVC , lấy...
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong cửa hàngThực hiện quy trình thanh toán cho khách hàngNắm được chương trình khuyến mãi để kích bill đúngHỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Quản lý thu – chi tiền- Thực hiện thu tiền, chi tiền theo đúng phiếu thu/phiếu chi đã được phê duyệt- Kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của chứng từ trước khi thu hoặc chi- Ký nhận và giao tiền đúng...
Tuyển dụng (70%):- Hỗ trợ xây dựng và phát triển thương hiệu tuyển dụng của công ty.- Tham gia phỏng vấn và đánh giá ứng viên bước đầu.- Lọc hồ sơ, liên hệ ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn.- Đăng...
- Công tác nhân sự: theo dõi chấm công, quản lý hồ sơ nhân viên và cập nhật thông tin nhân sự định kỳ,...- Hỗ trợ tính lương, thưởng, phép năm, theo dõi và thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH,...
- Làm việc qua các nền tảng Facebook, Instagram, WhatsApp và các kênh online khác để tìm kiếm và chăm sóc khách hàng (salon, hair vendor, đại lý, đối tác…).- Tư vấn sản phẩm, đàm phán giá, chốt đơn...
Đo lường hiệu quả của chiến dịch và làm báo cáo định kỳ và đột xuấtLập kế hoạch, lựa chọn KOL, KOC phù hợp với ngành hàng của công ty trên nền tảng TiktokLên hợp đồng, giải quyết khiếu nại trong quá...
1. Điều hành sản xuất trong caTriển khai kế hoạch sản xuất trong ca dựa theo lệnh sản xuất được giao.Phân công công nhân vận hành các máy: chia cuộn, dập, gấp, đóng gói.Theo dõi tiến độ thực tế, chủ...
- Thực hiện nhập – xuất hàng hóa, nguyên vật liệu- Làm lệnh SX dựa trên đơn đặt hàng, tài liệu SX- Tiếp nhận, kiểm tra, đối chiếu với chứng từ mua hàng và đề nghị mua hàng, đơn đặt hàng- Lập mã...
- Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận Kinh doanh, lập kế hoạch và tổ chức sản xuất hàng hóa- Trực tiếp làm việc với cơ quan chức năng về các vấn đề phát sinh trong phạm vi Nhà máy- Quản lý và kiểm soát...
