[A6] Tuyển Dụng Nhân Viên Customer Service Cho Đối Tác Nhà Mạng Viễn Thông Mỹ

- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.
- Không Sale- Không áp doanh thu- doanh số
- Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm năng
- Tương tác với khách hàng qua các kênh như: kênh thoại, chat, email,...
- Địa điểm: Tầng 3, Toà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2- T7, nghỉ ngày Chủ nhật)
- 20h00- 5h00
- 23h00- 8h00

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu laptop
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-11 09:10:27