[AEON Hạ Long] Nhân Viên Thu Ngân

Thực hiện hoàn tiền cho khách hàng (trong trường hợp sai số lượng, giá cả, mã vạch và chất lượng).
Đổi- trả- hoàn tiền cho khách hàng.
Gói quà cho khách hàng.
Nhập dữ liệu vào hệ thống, kiểm tra lại & làm tất cả các báo cáo liên quan (báo cáo quà tặng miễn phí, báo cáo giao hàng, báo cáo mất &tìm thấy, báo cáo gói quà tặng, báo cáo VAT).
Hỗ trợ Phòng Marketing, bộ phận khác phát phiếu khuyến mãi, quà khuyến mãi.
Công bố các chương trình khuyến mãi, hàng thất lạc và hàng nhặc được, tìm kiếm người thân / bạn bè thông qua loa điện thoại của AEON Customer Service.
Xuất hóa đơn GTGT, xuất hóa đơn hoàn thuế cho người nước ngoài, lập sao kê điều chỉnh hóa đơn, hủy hóa đơn.
Nhấc máy với tư cách là tổng đài viên để giải quyết khiếu nại của khách hàng, trả lời câu hỏi của khách hàng, bán dịch vụ vệ sinh...
Thực hiện nhập dữ liệu để Hoàn tiền và thư đề xuất / khiếu nại của khách hàng Báo cáo.
Hỗ trợ các bộ phận khác.
Nhận quà tặng miễn phí từ các bộ phận khác.
Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Gọi điện cho khách hàng để kiểm tra sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Giao hàng tận nơi.
Hỗ trợ khách hàng đăng ký thành viên App (kiểm tra CCCD khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng, kiểm tra điểm tích lũy của khách hàng).

Thu ngân:

Nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, phiếu giảm giá hoặc ghi nợ tự động.
Đếm tiền vào cuối mỗi ca làm việc và nộp cho Trưởng nhóm.
Hỗ trợ bộ phận khác.
Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Đăng ký mua túi, hộp hoặc giấy gói.
Đếm tiền trong ngăn kéo tiền mặt khi bắt đầu ca làm việc để đảm bảo rằng số tiền là chính xác và có sự thay đổi đầy đủ.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chủ động.
Phát hành biên lai, hoàn tiền, tín dụng hoặc thay đổi cho khách hàng.
Quét các mặt hàng qua máy tính tiền và đảm bảo giá cả là chính xác.

Thực hiện 5S:

Duy trì khu vực quầy thu ngân sạch sẽ, ngăn nắp và gọn gàng theo tiêu chuẩn của công ty.

Tuân thủ nội quy, quy định:

Tuân thủ đầy đủ các quy trình làm việc, chính sách, nội quy và quy định của công ty.

Công việc khác:

Thực hiện các công việc và trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.

Lấy khách hàng làm trọng tâm.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Có tính kỷ luật cao và khả năng làm việc độc lập.
Có thể xử lý nhiều tác vụ, chi tiết.
Có bằng tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.
Kỹ năng thuyết trình và bán hàng tốt.
Thời gian làm việc: Làm 8 tiếng/ngày và 6 ngày/tuần, Xoay ca linh hoạt. Có thể làm việc và thứ 7, Chủ nhật và các ngày Lễ Tết.

Thu nhập từ 9.000.000/ tháng
Thưởng tháng lương thứ 13 + 14
Chiết khấu mua hàng dành riêng cho nhân viên
Tăng lương hàng năm
Ăn cơm tại canteen của công ty
Ngành thực phẩm bơ sữa đông lạnh: thêm Phụ cấp công việc
Thưởng kết quả làm việc hàng năm
Thưởng doanh số hàng tháng
Phụ cấp chuyên cần
Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN, sau 1 năm thêm gói bảo hiểm tính mạng & khám chữa bệnh riêng)
Phụ cấp dinh dưỡng (sau 1 năm làm việc)
Cơ hội thăng tiến rộng mở
Phụ cấp đi lại
Du lịch, các hoạt động thể thao- giải trí sôi nổi của Công đoàn
Các giải thưởng dành cho nhân viên xuất sắc, cuộc thi tay nghề, kỹ năng, vệ sinh ATTP, ...
Nhiều chương trình đào tạo trong & ngoài nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-11 14:55:03