Assistant Front Office Manager (Trợ Lý Quản Lý Tiền Sảnh)

Thực hiện hỗ trợ trưởng bộ phận thực hiện công viêc của bộ phận tiền sảnh :
- Training đào tạo nhân viên fo, đặt phòng, chăm sóc khách hàng về sản phẩm , dịch vụ và chương trình khuyến mãi của khách sạn.
- Làm việc với đơn vị marketing để cập nhật chương trình khuyến mãi của khách sạn.
- Kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
- Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
- Kiểm soát phòng trên các kênh bán hàng đảm bảo công suất bán hàng cao nhất.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
- Gửi báo cáo hàng ngày lên group.
- Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…

Nữ/nam tuổi từ 25 trở lên
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng.
Người có khát khao tăng thu nhập nhanh chóng, yêu thích việc chinh phục khách hàng.
Suy nghĩ tích cực trong mọi tình huống, Khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Biết sử dụng phần mềm Smile là một lợi thế.
Phẩm chất đạo đức: uy tín, trung thực, nhanh nhẹn, team work, đặc biệt cẩn thận, chi tiết.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chuyên ngành khách sạn ít nhất 2 năm trở lên
Có thể làm việc theo ca và tăng ca khi cần thiết.

Hỗ trợ ăn ca
Lương, thưởng hấp dẫn.
Chế độ Bảo hiểm theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-02 17:00:04