[B3] Nhân viên chăm sóc khách hàng Đối tác VIETTEL

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ di động của nhà mạng VIETTEL ví dụ : thủ tục sim chính chủ, mở/khóa sim, nhờ tư vấn chuyển đổi trả trước trả sau,...

- KHÔNG SALE/TELESALE

- Không gọi ra

Địa điểm và thời gian làm việc

* Địa điểm: Làm việc tại văn phòng:- Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

* Thời gian:
Làm việc luân phiên ca sáng, chiều hoặc cố định ca 2
+ Ca 1: 6h30- 14h30
+ Ca 2: 14h30- 22h30
Nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.

Quyền lợi được hưởng

- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ

- Lương thâm niên: > 12 tháng cộng 200k/tháng; > 24 tháng cộng 400k/tháng

- Thử việc nhận 100% lương

- Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương

- Thu nhập 6.000.000 – 9.000.000/tháng (26 ngày công) bao gồm: LCB + thưởng KPI( k sale) + % HH( khi KH liên hệ đến nhờ tư vấn đăng ký dịch vụ) Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.

- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Thu Phương
Hotline: 0386.480.714 hoặc 0916.297.522

• Nam, Nữ từ 18– 35 tuổi.
• Có giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
• Sử dụng cơ bản tin học văn phòng

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 13:42:47