[B3] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Tiếng Anh

- Tương tác với KH qua Call, Chat, email..
- CSKH (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống,...

+ Không áp doanh thu/doanh số

- KH 100% là người Mỹ, sử dụng tiếng Anh giao tiếp

Ca 4: 23- 8h
Ca 2: 21h- 6h
Ca 1: 20h- 5h
Ca 3: 22h- 7h
- Nghỉ CN, mỗi ca nghỉ ngơi 1 tiếng

- Tầng 3, tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

- Nam/ Nữ từ 18 – 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên

- IELTS >6.0 hoặc năng lực tương đương trở lên
- Không yêu cầu chứng chỉ , chỉ cần tự tin giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh

- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành

- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

- Lương khởi điểm 14 triệu đồng.
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh- Công ty cung cấp 100% các trang thiết bị cần thiết cho công việc.
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp lên các vị trí quản lý như Giám sát, Trưởng nhóm, Huấn luyện viên, Chuyên viên,..
- Cơ hội nâng cao kỹ năng tiếng Anh trong môi trường hướng tới khách hàng mục tiêu là thị trường Mỹ.
- Cung cấp đào tạo nghề toàn diện ban đầu.
- Xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm; xét tăng lương sau 3 tháng đầu làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
- Linh hoạt chuyển đổi kênh làm việc theo năng lực cá nhân để gia tăng thu nhập.
- Tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) theo quy định của pháp luật Việt Nam, đóng BHXH bắt đầu sau 2 tháng làm việc.
- Tổ chức sinh nhật, hoạt động xây dựng đội nhóm, du lịch hàng năm, các chương trình khen thưởng và hỗ trợ từ liên đoàn lao động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-14 23:05:02