[B5] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ VIETTEL

Mô tả công việc

KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số
Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi từ hotline Viettel, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của nhà mạng Viettel (Sim thẻ, mạng viễn thông...)
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.

Thời gian làm việc

8 tiếng/ngày, xoay ca luân phiên:
Ca 1: 6h30- 14h30 (chủ yếu ca này)
Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Ca 2: 14h30- 22h30

Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Chất giọng chuẩn, không ngọng
Ham học hỏi, giao tiếp tốt, thái độ tốt
Tốt nghiệp từ trung cấp (nghề) trở lên

Hỗ trợ lương trong thời gian đào tạo
Thu nhập từ 6.000.000 VNĐ- 9.000.000 VNĐ/ tháng (Lương cứng + KPI + hoa hồng)
Có lộ trình phát triển lên các vị trí cao hơn như trưởng ca, giám sát, quản lý,...
Hỗ trợ tai nghe + máy tính trong thời gian làm việc
Được đào tạo bài bản về kỹ năng và nghiệp vụ
Được đóng BHXH, BHYT đúng theo quy định
Thưởng hàng tháng, lễ, tết, thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-04 02:25:30