Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm;
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty;
- Khai thác thêm nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng và upsale;
- Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty qua các trang mạngn xã hội, email, hotline,...
- Đóng gói hàng hóa theo quy trình có sẵn, bàn giao đơn vị vận chuyển,...
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng;
- Tiếp khách, bán hàng tại cửa hàng;
- Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.
- Thời gian làm việc
Ca 3: 16h00- 21h00
Ca 1: 08h00- 13h00
Từ thứ 2- CN
Ca 2: 12h00- 17h00

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế;
- Độ tuổi: Từ 18- 26 tuổi;
- Tinh thần và thái độ trung thực, tích cực và chủ động;
- Giới tính: Nam/Nữ;

- Có cơ hội thực hiện các nhiệm vụ quan trọng và phát triển các kỹ năng trong nhiều lĩnh vực, khám phá những khả năng mới của bản thân;
- Có cơ hội thăng tiến, đào tạo, có điều kiện khẳng định bản thân;
- Có thưởng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng quý.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện;
Mức lương
0đ- 24.000đ/giờ
(Thử việc: 21.000đ; Chính thức: 24.000đ)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-31 22:45:03