[B5] Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel

Mô tả công việc
- Không sale, không áp doanh số
- Không gọi ra
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ di động của nhà mạng VIETTEL ví dụ : thủ tục sim chính chủ, mở/khóa sim, nhờ tư vấn chuyển đổi trả trước trả sau,...

Địa điểm làm việc
- Làm việc tại văn phòng:Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Thời gian làm việc
- Nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.
- Làm việc luân phiên ca sáng, chiều trong khung giờ 6h30- 22h30

- Sử dụng cơ bản tin học văn phòng
- Có giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Nam, Nữ từ 18– 35 tuổi.

- Thu nhập 6.000.000 – 9.000.000/tháng (26 ngày công) bao gồm: lương cơ bản + thưởng KPI + % hoa hồng ( khi Khách hàng liên hệ đến nhờ tư vấn đăng ký dịch vụ)
Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương
- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ
- Thử việc nhận 100% lương
- Lương thâm niên: > 12 tháng cộng 200.000 VND/tháng; > 24 tháng cộng 400.000 VND/tháng
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-06 12:50:02