[B6] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Mô tả công việc

Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm.
Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001166, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như kết nối wifi, băng động cố định,...

Quyền lợi

Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Parttime: 25.000 VNĐ/h
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Fulltime: Tổng thu nhập từ 6.000.000- 8.000.000 VNĐ/tháng (LCB + Thưởng)
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.

Yêu cầu

Kỹ năng giao tiếp tốt
Độ tuổi từ 18 đến 35
Tốt nghiệp THPT trở lên
Tin học văn phòng (cơ bản)

Thời gian làm việc:
- Full- time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
- Part- time: Xoay ca linh hoạt, đáp ứng 4 công(ca)/tuần, được đăng ký làm cố định ca C1.
- Các ca làm việc:

Ngoài ra, vị trí part- time được đăng ký các ca làm 4 tiếng: 6h30- 10h30, 14h30- 18h30, 18h30- 22h30.
Ca S0: 6h00- 14h00; Ca S1: 6h30- 14h30; Ca S2: 7h00- 15h00
Ca HC: 8h00- 17h00
Ca C0: 14h00- 22h00; Ca C1: 14h30- 22h30

Địa chỉ làm việc: Tầng 3 Tòa nhà Goldstar; 06 Nguyễn Trung Trực, phường 5, quận Bình Thạnh, TP.HCM
Hình thức phỏng vấn: linh hoạt giữa online hoặc offline

Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt
Tin học văn phòng (cơ bản)
Độ tuổi từ 18 đến 35

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-23 05:05:03