[B6] Nhân viên chăm sóc khách hàng thị trường viễn thông Mỹ - Thu nhập khởi điểm 14 triệu

Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ.
Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
Không sale, không áp doanh thu/doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.
Tương tác với khách hàng qua kênh thoại, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm viễn thông của Mỹ.

Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Giao tiếp tốt Tiếng Anh, không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương > 6.0 ielts.
Nam/nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.

Được review tăng lương định kỳ 2 lần/năm.
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Được training đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ trước khi làm việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định.
Được rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Thu nhậpkhởi điểm lên đến14.000.000 VND
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Chuyên viên/Trưởng nhóm/Giám sát.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-06 23:40:19