[B6] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh (Customer Service English) - Thu Nhập 14M Đến 16M

Mô tả công việc:

Liên hệ khách hàng đang gặp vấn đề khi đăng kí dịch vụ trên hệ thống, chưa hoàn tất,... để hỏi thăm lý do và hỗ trợ kịp thời.
Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng (KHÔNG SALE) về dịch vụ đang sử dụng
Tiếp nhận cuộc gọi đến/email/web của khách hàng khi họ gọi báo lỗi trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiện có (SIM, thẻ,...).
Không áp doanh thu/doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

Quyền lợi:

Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Được rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ.
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định.
Thu nhập khởi điểm lên đến 14.000.000 VND
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Chuyên viên/Trưởng nhóm/Giám sát.
Được review tăng lương định kỳ 2 lần/năm.

Yêu cầu:

Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Giao tiếp tốt Tiếng Anh, không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương > 6.0 ielts.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
Nam/nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp từ THPT trở lên.

Thời gian làm việc:
Từ thứ 2- thứ 7, nghỉ Chủ Nhật và Lễ, tết.

Thứ 2- Thứ 6: Ca 1: 20h- 5h (giờ Việt Nam) hoặc Ca 2: 23h- 8h (giờ Việt Nam)
Thứ 7: Cố định ca 22h- 7h (giờ Việt Nam)

Địa chỉ làm việc:
Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.

Nam/nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
Giao tiếp tốt Tiếng Anh, không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương > 6.0 ielts.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-08 10:15:03