[B6] Tổng Đài Viên CSKH Nhà Mạng Vinaphone - Việc Làm Văn Phòng/Hỗ Trợ Mộc Thực Tập

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm

Quyền lợi

Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Lương làm lễ ,tết: 400%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Tổng thu nhập từ 6.000.000- 8.000.000 VNĐ/tháng
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên
Độ tuổi từ 18 đến 35
Giọng chuẩn, không ngọng, không lắp
Tin học văn phòng (cơ bản)

Thời gian làm việc:
- Full- time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
- Part- time: Xoay ca linh hoạt, đáp ứng 4 công(ca)/tuần
- Các ca làm việc:

Ca S0: 6h00- 14h00; Ca S1: 6h30- 14h30; Ca S2: 7h00- 15h00
Ca HC: 8h00- 17h00
Ca C0: 14h00- 22h00; Ca C1: 14h30- 22h30; Ca C2: 15h00- 23h00

Hình thức phỏng vấn: Linh hoạt giữa online hoặc offline
Địa chỉ làm việc: 371 Đường Nguyễn Kiệm, Phường 3, Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Tốt nghiệp THPT trở lên
Tin học văn phòng (cơ bản)
Độ tuổi từ 18 đến 35
Giọng chuẩn, không ngọng, không lắp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 22:53:21