[H4] TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM - PHỎNG VẤN TRƯỚC TẾT - NHẬN VIỆC SAU TẾT

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Chuyển tiếp các trường hợp khiếu nại hoặc vấn đề phức tạp đến bộ phận có thẩm quyền cao hơn.
Phúc đáp khách hàng dựa trên các nội dung đã được hướng dẫn.
Tiếp nhận và xử lý e- mail, chat từ người dùng liên quan đến các vấn đề như chương trình khuyến mãi, sự cố dịch vụ.

PHÚC LỢI:

Cơ hội tham gia các hoạt động team- building, sinh nhật, du lịch công ty.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, chế độ theo quy định pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Cơ hội thăng tiến sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy năng lực).
Được cung cấp thiết bị làm việc và đào tạo đầy đủ về dịch vụ khách hàng.
Thử việc 2 tháng (85% lương) + Thưởng chất lượng
Thu nhập trung bình từ 7.000.000- 8.000.000/Tháng

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

Ca làm việc xoay trong khung giờ
Ca 1: 6:00 – 14:00
Ca 2: 7:00 – 15:00
Ca 3: 8:00 – 16:00
Ca 7: 12:00 – 20:00
Ca 9: 14:00 – 22:00
Ca 4: 9:00 – 17:00
Ca 5: 10:00 – 18:00
Ca 8: 13:00 – 21:00
Ca 6: 11:00 – 19:00
Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần (theo lịch sắp xếp).

YÊU CẦU:

Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, có khả năng làm việc nhóm.
Kỹ năng kỹ thuật về sản phẩm là lợi thế.
Có trách nhiệm cao trong công việc và phục vụ khách hàng.
Sẵn sàng học hỏi và thích nghi với môi trường mới.
Có thể làm việc vào cuối tuần.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tính cách cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt.
Kỹ năng tin học văn phòng và đánh máy tốt.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-27 02:45:03