[B6] TTS Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone (Được Training Bài Bản Từ Đầu, Thời Gian Xoay Ca Linh Hoạt, Hỗ Trợ Mộc Thực Tập)

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm

Quyền lợi

Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data
Lương làm lễ ,tết: 400%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Tổng thu nhập từ 6.000.000- 8.000.000 VNĐ/tháng

Yêu cầu

Độ tuổi từ 18 đến 35
Tốt nghiệp THPT trở lên
Giọng chuẩn, không ngọng, không lắp
Tin học văn phòng (cơ bản)

Thời gian làm việc:
- Part- time: Xoay ca linh hoạt, đáp ứng 4 công(ca)/tuần
- Full- time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:

Ca C0: 14h00- 22h00; Ca C1: 14h30- 22h30; Ca C2: 15h00- 23h00
Ca HC: 8h00- 17h00
Ca S0: 6h00- 14h00; Ca S1: 6h30- 14h30; Ca S2: 7h00- 15h00

Địa chỉ làm việc: 371 Đường Nguyễn Kiệm, Phường 3, Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Hình thức phỏng vấn: Linh hoạt giữa online hoặc offline

Tốt nghiệp THPT trở lên
Độ tuổi từ 18 đến 35
Tin học văn phòng (cơ bản)
Giọng chuẩn, không ngọng, không lắp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-13 02:20:04