Business AI Operations Specialist

● Quản lý toàn bộ vận hành AI cho 5- 10 phòng khám thẩm mỹ/y tế, bao gồm:
Tối ưu hóa hệ thống CRM.
Tự động hóa quy trình marketing.
Chăm sóc khách hàng.
Giám sát hành trình khách hàng từ đặt lịch tới tái khám.
● Đào tạo và hướng dẫn nhân viên phòng khám sử dụng các công cụ AI trong công việc hàng ngày
● Đảm bảo hệ thống AI vận hành ổn định 99.9%, đồng thời liên tục tối ưu hóa hiệu quả dựa trên dữ liệu và phản hồi từ khách hàng.
● Xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững với các chủ phòng khám, trở thành người cố vấn trong hành trình chuyển đổi số.

Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Y tế, Thẩm mỹ, Công nghệ hoặc các ngành liên quan.
● Có kiến thức hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, thẩm mỹ là một lợi thế.
● Sẵn sàng học hỏi, thích ứng nhanh với công nghệ AI và quy trình vận hành hiện đại
● Ứng viên biết thêm tiếng Anh, Hàn, Nhật, Trung sẽ được ưu tiên.
● Tư duy quy trình và khả năng quản lý chi tiết công việc.
● Kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng lâu dài.● Tinh thần phục vụ (service mindset), mong muốn đồng hành cùng sự thành công của khách hàng.

● Được tham gia chương trình đào tạo chuyên sâu 3 tháng về vận hành AI, chăm sóc khách hàng, quản lý quy trình.
● Làm việc 6 ngày/tuần; ngày lễ, Tết sẽ được nghỉ bù linh hoạt trong tháng
● Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Specialist → Senior → Team Lead → Operations Manager.
● Cơ hội làm việc và học hỏi trực tiếp với các chuyên gia từ Hàn Quốc và Hồng Kông.
● Môi trường làm việc đa văn hóa, năng động, gắn kết như gia đình.
● Bảo hiểm xã hội, team building định kỳ, thưởng hiệu quả công việc.
● Lương: Thỏa thuận theo năng lực, thu nhập tăng trưởng theo lộ trình phát triển cá nhân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-06 17:35:02