Trước làn sóng của công nghệ tràn vào cuộc sống thị trường việc làm cũng có những thay đổi rất nhanh chóng. Công nghệ thông tin vươn lên dẫn đầu với những việc làm nắm vị trí then chốt trong các công ty, đặc biệt là những việc làm liên quan đến dữ liệu như Data Analyst đã nắm quyền thống trị. Sự thay đổi đó như một lẽ tất yếu để có thể thúc đẩy kinh doanh, nâng cao hiệu quả để cuộc sống con người tốt hơn. Vậy Data Analyst thực chất là một công việc như thế nào và người làm Data Analyst phải có những kỹ năng gì, hãy cùng 123job.vn khám phá qua bài viết này nhé. 

I. Việc làm Data Analyst là gì?

“Data” là dữ liệu, “Analyst” là nhà phân tích, có thể hiểu Data Analyst nghĩa là nhà phân tích dữ liệu hay chuyên viên phân tích dữ liệu. Công việc này bao gồm các hoạt động cơ bản như khai thác dữ liệu, thăm dò dữ liệu, lọc dữ liệu và trực quan hóa dữ liệu. Các dữ liệu đó có thể là về doanh số bán hàng của một doanh nghiệp, dữ liệu điều tra thị trường hay Logistics,... Người làm việc làm data analyst sẽ dùng những kiến thức chuyên môn để đảm bảo dữ liệu mình thu thập được là chính xác, sau đó mới tạo dựng các mô hình để phân tích, dự đoán những điều có thể xảy ra trong tương lai. Có thể hiểu một cách đơn giản Data Analyst là người làm cho các dữ liệu trở nên có giá trị và sử dụng được.

II. Cơ hội việc làm của nghề Data Analyst

1. Vai trò

Trong thời đại công nghệ số hiện nay ai trong chúng ta cũng hiểu được tầm quan trọng của dữ liệu. Công việc Data Analyst giữ một vị trí then chốt đối với bất cứ công ty, doanh nghiệp nào nếu muốn xử lý những dữ liệu đã thu thập được. Những dữ liệu các doanh nghiệp lúc mới đầu thu thập được thông qua mạng xã hội, phiếu khảo sát hay bất cứ hình thức nào thì cũng chỉ là những kết quả “thô”, tức là chưa nhìn ra được kết quả, ý nghĩa gì từ những con số đó. Vậy nên doanh nghiệp cần phải có Data Analyst để xử lý những dữ liệu đó, phân tích, diễn giải, chỉ ra được ý nghĩa thông qua các con số đối với doanh nghiệp. Những người làm Data Analyst có thể đưa ra các dự đoán về thị hiếu người tiêu dùng trong tương lai, xu hướng sử dụng sản phẩm dịch vụ nào của doanh nghiệp,... Từ sự phân tích của nhân viên Data Analyst ban lãnh đạo công ty có thể lên kế hoạch phát triển bắt kịp với xu hướng kinh doanh hiện tại. Với hệ thống dữ liệu đã được xử lý, các doanh nghiệp sẽ hạn chế được những sai lầm không đáng có, đưa ra được những kế hoạch kinh doanh có tính chiến lược và chính xác hơn.

Dữ liệu nếu biết cách sử dụng sẽ đem đến nguồn lợi nhuận khổng lồ cho doanh nghiệp bởi bản chất của data là sở hữu, kiểm soát thông tin của khách hàng, doanh nghiệp. Chỉ thiếu vắng dữ liệu vài phút thôi cũng có thể ảnh hưởng đến kết quả xử lý khiến cả doanh nghiệp gặp khó khăn. Ngoài vai trò phân tích, khám phá được ý nghĩa đằng sau những dữ liệu “thô” đã được thống kê hay nhập liệu tại nhà từ trước để công ty, doanh nghiệp định hướng được con đường phát triển thì nhân viên Data Analyst cũng có vai trò trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh của tổ chức bằng những lời khuyên để nâng cao hiệu quả, đạt được mục tiêu đề ra và tăng lợi nhuận. Môi trường làm việc càng định hướng công nghệ số với nhịp độ phát triển nhanh chóng thì công việc Data Analyst càng trở nên quan trọng.

2. Cơ hội việc làm Data Analyst 

Data Analyst đang là một trong những công việc có cơ hội việc làm mở rộng nhất hiện nay trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Cùng với business analyst, tuyển data analyst đã được tạp chí hàng đầu thế giới về kinh doanh Harvard gọi tên là việc làm có sức hút lớn nhất thế kỷ XXI. Bùng nổ về công nghệ thông tin dẫn đến việc gia nhập gia đình công nghệ của các công ty, doanh nghiệp ngày càng mạnh mẽ đã đem lại rất nhiều lựa chọn cho các Data Analyst về nơi làm việc. Theo tạp chí Forbes của ông hoàng về thương mại điện tử. Jeff Bezos trong năm 2021, cơ hội việc làm của nghề Data bao gồm cả tuyển nhân viên data analyst và Data Scientist có thể lên đến 2.720.000.

 3. Mức lương của việc làm Data Analyst

Nhu cầu về việc làm xử lý dữ liệu ngày càng tăng, mức lương của các Data Analyst cũng tăng lên chóng mặt. Theo một bài viết trên tạp chí Glassdoor, mức lương trung bình cho một chuyên viên phân tích dữ liệu là 84.000 đô tại Mỹ, lọt top những công việc công nghệ có mức lương cao nhất tại xứ sở cờ hoa. Đây cũng là xu hướng trong tương lai của nghề Data Analyst tại rất nhiều thị trường việc làm khác. Tại Việt Nam, mặc dù nghề Data Analyst còn khá mới nhưng đã để lại vị trí nhất định của mình trên thị trường việc làm. Mức lương khởi điểm của một nhà phân tích dữ liệu khi chưa có nhiều kinh nghiệm là khoảng 10 - 15 triệu đồng như tại thị trường việc làm data analyst tại hà nội hay tuyển nhân viên data analyst tại hồ chí minh; có kinh nghiệm làm việc từ 1 đến 2 năm mức lương sẽ tăng lên khoảng 23 - 35 triệu đồng và sẽ còn tiếp tục tăng dựa trên vị trí làm việc và năng lực. Mức lương này của nghề Data Analyst được coi là con số đáng mơ ước đối với nhiều người, đặc biệt là với một nước có mức sống như ở Việt Nam thì tuyển data analyst lương cao là một công việc để hướng tới không tồi.

III. Mô tả chi tiết công việc Data Analyst

Công việc của một nhà phân tích dữ liệu hầu như chỉ xoay quanh các con số. Một tuyển dụng vị trí data analyst sẽ cần đảm nhận các công việc như sau:

- Quản lý các cơ sở dữ liệu tổng, bao gồm hoạt động tạo mới, xóa các dữ liệu không cần thiết và cập nhật dữ liệu đã thu thập.

- Quản lý dữ liệu của người dùng, vai trò của người dùng.

- Đảm bảo chất lượng, độ chính xác của dữ liệu đã được nhập vào cơ sở dữ liệu. Data Analyst cũng có thể phối hợp làm việc cùng với chuyên gia để đảm bảo chất lượng của việc phân tích dữ liệu nếu cần.

- Chọn lọc dữ liệu để đưa vào sử dụng hoặc loại bỏ những bộ dữ liệu khi cần thiết.

- Xử lý dữ liệu, thông tin mật theo quy chuẩn và quy định của doanh nghiệp.

- Hỗ trợ việc lập báo cáo phân tích dữ liệu.

- Quản lý và thiết kế môi trường báo cáo nội bộ gồm nguồn dữ liệu, bảo mật và an ninh nguồn dữ liệu hay siêu dữ liệu.

- Hỗ trợ hệ thống lưu trữ dữ liệu trong quá trình nhận diện, chỉnh sửa yêu cầu của báo cáo.

- Hỗ trợ những sáng kiến trong việc chuẩn hóa cũng như tăng độ chính xác với cơ sở dữ liệu.

- Đánh giá bài kiểm tra, sử dụng các phần mềm mới hoặc vừa được cập nhật

- Hỗ trợ ban lãnh đạo đưa ra những quyết định mang tính chiến lược về đường lối kinh doanh dựa trên cơ sở dữ liệu mới cung cấp.

- Tạo các bản báo cáo từ hệ thống dữ liệu.

- Khắc phục những sự cố xảy ra liên quan đến hệ thống dữ liệu.

- Đánh giá những thay đổi hay cập nhật mới của hệ thống sản xuất.nguồn.

- Cung cấp kiến thức và ý kiến chuyên môn đối với cấu trúc lưu trữ dữ liệu, việc khai thác dữ liệu, lọc dữ liệu.

IV. Những kỹ năng cần có để làm tốt việc Data Analyst hơn

Công việc Data Analyst cần khá nhiều kỹ năng để có thể làm tốt công việc. 

- Kiến thức chuyên môn tốt, khả năng sử dụng toán học nâng cao: Data Analyst chủ yếu làm việc với những con số nên kiến thức toán học và việc ứng dụng toán học vào công việc của những nhà phân tích dữ liệu là rất quan trọng.

- Sử dụng các phần mềm lập trình: Data Analyst làm việc với rất nhiều thuật toán phức tạp nên công nghệ thông tin là kỹ năng không thể thiếu như khả năng sử dụng các phần mềm lập trình ngôn ngữ như SQL, Python hay Oracle.

- Khả năng tiếp cận tốt các hoạt động của doanh nghiệp làm việc: Để có một khả năng tiếp cận tốt bạn cần có tư duy quản trị để có thể mang các ứng dụng vào cho doanh nghiệp hoạt động. Phân tích dữ liệu của từng mảng nội dung sẽ có sự khác nhau, chẳng hạn như dữ liệu phòng kho sẽ không giống dữ liệu phòng mua hàng thì việc tiếp cận tốt với doanh nghiệp sẽ phục vụ việc phân tích dữ liệu tốt hơn.

- Tư duy logic tốt: tuyển dụng nhân viên data analyst dựa trên nền tảng tư duy logic của sự vận động các hiện tượng được biểu hiện qua những con số. Kỹ năng tư duy logic là kỹ năng cơ bản cần học và rèn luyện đối với những người làm Data Analyst.

- Kỹ năng tập trung: Công việc Data Analyst đòi hỏi cần có độ chính xác cao nên sự tập trung là điều bắt buộc đối với một chuyên viên phân tích dữ liệu. Chỉ một chút sai lầm trong quá trình xử lý dữ liệu cũng sẽ ảnh hưởng đến kết quả và kết luận của quá trình phân tích.

V. Các công việc liên quan tại Việt Nam

1. Business Analyst - Nhà phân tích kinh doanh

Business Analyst hay còn gọi là nhà phân tích kinh doanh là những người có vai trò nhận dạng mảnh dữ liệu mang ý nghĩa trong toàn bộ hệ thống dữ liệu thu thập được; định hướng quyết định liên quan tới việc kinh doanh. Business Analyst làm việc chặt chẽ với người phụ trách kinh doanh hoặc ban lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp. Nhiệm vụ của một Business Analyst có thể sẽ liên quan đến việc dự đoán, tối ưu hay quản trị rủi ro và một số việc khác.

Một Business Analyst sẽ chủ yếu tập trung vào các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp để tìm ra cách thức tinh chỉnh những quy trình hoạt động trong kinh doanh một cách tốt nhất. Công việc này rất thích hợp với những người có nền tảng kiến thức kinh doanh, tài chính  mà lại đam mê việc phân tích. Business Analyst cũng không cần đến nhiều kiến thức chuyên môn như Data Analyst. Mức lương của công việc này cao nhất có thể đạt đến hơn 100 triệu đồng. 

2. Product Manager - Quản lý sản phẩm (PM)

Các Product Manager (người quản lý sản phẩm) sẽ làm công việc điều hành, hướng dẫn nhằm mục tiêu các sản phẩm sẽ thành công từ giai đoạn lên ý tưởng cho tới khi ra mắt. Mỗi giai đoạn trong quá trình đều cần tới  các dữ liệu đã được phân tích. Product Manager phải phân tích thị trường, tìm kiếm xu hướng, phát hiện vấn đề cần giải quyết, sau đó tận dụng thông tin có sẵn để cải thiện tính năng và tìm ra cách để sản phẩm hoàn thiện hơn. Mọi doanh nghiệp đều sẽ có sản phẩm cần phải quản lý, vậy nên cơ hội việc làm cho một PM cũng không hề thua kém nghề Data Analyst. Sẽ còn tuyệt hơn nếu bạn có thêm hiểu biết về chăm sóc khách hàng.

3. Digital Marketer - Tiếp thị kỹ thuật số

Người làm tiếp thị kỹ thuật số phải hiểu hành vi của người tiêu dùng hơn bất cứ nghề nào. Nhận diện được sự thay đổi xu hướng, đồng thời theo dõi được các chỉ số để cải thiện quảng cáo sẽ giúp một Digital Marketer điều chỉnh được một chiến dịch truyền thông hiệu quả, cả ở trên mạng xã hội hay là chiến lược SEO. Sự thành công của những người làm tiếp thị kỹ thuật số cần phụ thuộc nhiều vào hệ thống dữ liệu. Dữ liệu có vai trò quan trọng trong mọi giai đoạn, từ việc xác định nhân khẩu của người dùng tới đo lường chỉ số, tỷ lệ chuyển đổi,... Vị trí công việc này thích hợp với người có kinh nghiệm về sáng tạo nội dung hay đã có nền tảng quảng cáo, marketing truyền thống.

4. Phân tích định lượng

Gần giống như Data Analyst tuyển viên xử lý dữ liệu là những chuyên gia trong việc phân tích dữ liệu, tuy nhiên ngành làm việc của họ sẽ thiên về tài chính. Những người làm phân tích dữ liệu sẽ tận dụng mọi lợi thế mà dữ liệu hay mô hình liên quan đem lại nhằm quản trị các rủi ro, dự báo sự thay đổi trong khi định giá cổ phiếu, trái phiếu và đồng thời sử dụng hệ thống dữ liệu đó làm căn cứ cho những quyết định đầu tư. Công việc này rất thích hợp cho những ai đang băn khoăn giữa công nghệ và tài chính và được rất nhiều nơi tuyển dụng như viettel tuyển dụng.

VI. Hướng dẫn tìm kiếm và ứng tuyển việc làm Data Analyst tại 123job.vn

Các bước để ứng tuyển công việc Data Analyst thông qua 123job.vn là:

- Bước 1: Truy cập website https://123job.vn/

- Bước 2: Tại thanh tìm kiếm, bạn gõ từ khóa việc làm Data Analyst, thành phố và mức lương mong muốn nếu có.

- Bước 3: Nghiên cứu công việc phù hợp rồi click Lưu việc khi thấy công việc mong muốn.

- Bước 4: Chọn lọc ra vị trí ưng ý nhất trong danh sách việc làm đã lưu và nhấn Ứng tuyển ngay.

- Bước 5: Tạo CV online đã thiết kế sẵn trên website 123job.vn và điền đầy đủ thông tin.

- Bước 6: Viết thư giới thiệu gây ấn tượng ban đầu với nhà tuyển dụng

- Bước 7: Click vào Nộp hồ sơ để hoàn tất ứng tuyển công việc.

Có thể nói, thời đại công nghệ số hay cũng chính là thời đại của Data. Nếu một khi doanh nghiệp có trong tay hệ thống cơ sở dữ liệu nhiều và tốt hơn của đối thủ kinh doanh thì doanh nghiệp đó đã nắm chắc chiến thắng 70% trong tầm tay rồi đó. Có thể nói công việc Data Analyst thực sự là một “ông lớn” trong thị trường việc làm công nghệ. Hy vọng qua bài viết trên bạn đã hiểu được các công việc mà một người làm nghề Data Analyst phải làm và lựa chọn được hướng đi nghề nghiệp tương lai cho bản thân trong kỷ nguyên số này. Đừng quên thường xuyên theo dõi top bài viết của 123job.vn để có thêm những kiến thức, kỹ năng tốt nhất cho công việc nhé!