Business Analyst Agile/Scrum, Jira, English

Yêu cầu chung:

Đóng góp ý tưởng xây dựng định hướng, chiến lược cho các tính năng của sản phẩm
Phối hợp chặt chẽ với Product Owner, Business Analyst, Developer, QA/Tester và các nhóm kỹ thuật khác để đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định, hiệu suất cao và dễ mở rộng.
Tổ chức, triển khai thực hiện các công theo sự phân công/giao của Lãnh đạo Công ty;
Tham gia phát triển hệ thống phần mềm lớn, đa dịch vụ, đa nền tảng với các sản phẩm thuộc các lĩnh vực khác nhau.

Yêu cầu cụ thể công việc:

Hỗ trợ xây dựng kế hoạch kiểm thử, kịch bản kiểm tử (test)
Viết tài liệu yêu cầu của người dùng/Tài liệu phần tích thiết kế/Tài liệu hướng dẫn sử dụng/đào tạo người sử dụng
Tham gia kiểm thử nghiệm thu (UAT)
Phân tích yêu cầu, mô tả quy trình nghiệp vụ, để đưa ra các yêu cầu về nghiệp vụ, giao diện và tính năng của sản phẩm.
Quản lý yêu cầu người dùng
Làm việc trực tiếp với Product Owner, người dùng, đội ngũ phát triển ứng dụng và các bên liên quan để thực hiện nghiên cứu, khảo sát, tìm hiểu, thu thập và tiếp nhận các yêu cầu về sản phẩm.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên:

Chuyên ngành: CNTT, Kinh Tế, Tài chính
Trình độ: Đại học
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst.

Kiến thức chuyên môn:

Hiểu sâu về Agile/Scrum và từng tham gia phát triển sản phẩm theo mô hình Agile.
Kiến thức về công nghệ thông tin: cơ bản về cấu trúc hệ thống CNTT, quy trình phát triển phần mềm, UI/UX, công cụ hỗ trợ mô hình hóa (UML, BPMN), công cụ quản lý yêu cầu (Jira, Confluence, …)
Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt (cả nói và viết)
Biết sử dụng công cụ Jira, Confluence, Figma, Draw.io, Lucidchart, Visio.
Có hiểu biết tốt về UI/UX (web và mobile app) và quy trình phát triển phần mềm.
Có khả năng đọc hiểu Tiếng Anh tốt
Kiến thức phân tích nghiệp vụ: phân tích yêu cầu, phân thức quy trình, phân tích hệ thống, quản lý yêu cầu
Tinh thần hợp tác, làm việc tốt, có kỹ năng học hỏi và cầu tiến trong công việc
Kiến thức giao tiếp và quản lý stakeholders (đặt câu hỏi, lắng nghe, đảm phán, xử lý tranh chấp, …)
Có kỹ năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt

*
**Ưu tiên:

Biết xây dựng wireframe, user flow, prototype, mockup cho sản phẩm
Đã từng triển khai các hệ thống CNTT lớn hàng triệu người dùng (trao đổi khi phỏng vấn)
Biết sử dụng công cụ Jira, Confluence
Có kinh nghiệm triển khai các hệ thống về hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử, chữ ký số/điện tử, tích hợp hệ thống VNEID, eKYC
Biết sử dụng công cụ Figma, Sketch, Draw.io, Lucidchart, Visio
Có chứng chỉ IIBA, PBA
Tiếng anh giao tiếp thành thạo

Tại sao bạn sẽ yêu thích làm việc tại đây

Yêu cầu các Đơn vị phối hợp cung cấp hồ sơ, tài liệu, thông tin để xử lý việc được phân công;
Làm việc trong một môi trường linh hoạt, thỏa sức sáng tạo.
Thoải mái đề xuất các ý tưởng về sản phẩm/dịch vụ. Mọi ý kiến luôn được tôn trọng, lắng nghe.
Các quyền hạn khác theo quy định về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Công ty.
Được tham gia triển khai một trong những sản phẩm dịch vụ quy mô lớn, đội ngũ nhân sự có nhiều kinh nghiệm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-25 12:35:02