Business Analyst (Banking)

Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn người dùng nội bộ khi có tính năng mới.
Tham gia kiểm thử UAT: viết test case nghiệp vụ, hỗ trợ kiểm thử, xác nhận kết quả.
Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ Phòng Ngân hàng số cho các dự án Mobile Banking / Mobile App.
Làm việc trực tiếp onsite tại trụ sở SHB để phối hợp với đội phát triển, tester và các bên liên quan nhằm đảm bảo yêu cầu được triển khai chính xác.
Thiết kế sơ đồ quy trình nghiệp vụ (flow, activity diagram, sequence diagram) để mô tả chi tiết chức năng.
Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu đặc tả chức năng (SRS, BRD, FSD, Use Case, User Story…).
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, tối ưu trải nghiệm người dùng trên ứng dụng Mobile Banking.

Am hiểu phương pháp Agile/Scrum.
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm onsite tại ngân hàng / tổ chức tài chính.
Thành thạo việc sử dụng công cụ mô tả yêu cầu: UML, BPMN, Wireframe, Mockup (Figma, Balsamiq, Axure).
Có kinh nghiệm viết tài liệu đặc tả nghiệp vụ, user story, acceptance criteria.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin quản lý, Tài chính – Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, phân tích, trình bày tốt, có khả năng làm việc với nhiều stakeholder.
Truy vấn SQL ở mức khá.
Có từ 3 năm kinh nghiệm BA, trong đó ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm với dự án Mobile App (ưu tiên Mobile Banking/E- Wallet).
Am hiểu về quy trình ngân hàng số, thanh toán, tài khoản, tín dụng, eKYC, bảo mật… là lợi thế.

Lương tháng 13.
Du lịch hàng năm, teambuilding hàng tháng
Review lương 1 lần/năm
Trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng phục vụ nhân viên mọi lúc mọi nơi
Range lương: 25- 34M gross
Hưởng các chế độ, phúc lợi như: Thưởng lễ tết, thưởng dự án, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
Môi trường làm việc trẻ và năng động, tôn trọng phát triển cá nhân, công bằng và luôn khuyến khích sáng tạo để tạo nên những giá trị "awesome" cho công ty & cho thế giới

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-20 11:45:03