[C3] Làm Tại Nhà - Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Đối Tác Nhà Mạng Viễn Thông Viettel - Miền Bắc

Mô tả công việc
- Không sale, không áp doanh thu, doanh số
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng dựa trên các thông tin được tiếp nhận
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua kênh thoại báo về các sự cố liên quan đến dịch vụ/ sản phẩm của Viettel
Địa điểm: Làm việc tại nhà
Thời gian làm việc:
Ca 2: 14h30- 22h30
Ca 1: 6h30- 14h30
Làm fulltime xoay ca luân phiên theo sự sắp xếp sẵn của trưởng ca (6 ca/một tuần, nghỉ một ngày bất kì trong tuần)

Yêu cầu
- Giọng không ngọng, không lỗi, chuẩn theo giọng Hà Nội
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Giao tiếp tốt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có laptop, tai nghe, kết nối mạng ổn định để làm việc

Quyền lợi
- Thu nhập 6tr- 8tr/ tháng
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free- nhận trợ cấp đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 11:10:24