[C3] Nhân Viên Văn Phòng - Tiếng Anh (Customer Service)

- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.

- Tương tác với khách hàng qua các kênh như: kênh thoại, chat, email,...

- Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm năng

- Không Sale- Không áp doanh thu- doanh số

Địa điểm: Tầng 3, Toà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc:
Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2- T7, nghỉ ngày Chủ nhật)
- 20h00- 5h00
- 23h00- 8h00

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu laptop
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-13 06:50:19