[C4] NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TIẾNG ANH (CUSTOMER SERVICE) (Thu nhập 14 -16M)

Tương tác với khách hàng qua kênh thoại
Không áp doanh thu/doanh số
Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng (KHÔNG SALE) về dịch vụ đang sử dụng

THỜI GIAN LÀM VIỆC
: Thứ 2- thứ 7, (có thời gian nghỉ giữa ca)nghỉ CN hàng tuần

Ca 1: 20h- 5h
Ca 3: 22h- 7h
Ca 2: 21h- 6h
Ca 4: 23h- 8h

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
: Tòa nhà Trung Yên 1- Số 1A Vũ Phạm Hàm, P.Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

- Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- IELTS >6.0/ năng lực tương đương trở lên (không yêu cầu chứng chỉ)
- Tốt nghiệp THPT trở lên

Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
Thu Nhập (Agent call): 14- 16M/Tháng
Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
Môi trường trẻ trung- năng động – sáng tạo
Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn.
Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm. Được điều chỉn thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập
Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-12 11:45:29