[C7] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác Vinaphone

Mô tả công việc:

Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ khi có nhu cầu
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Vinaphone
Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty

Thời gian làm việc:
Xoay ca luân phiên 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần:

Ca 1: 8h00- 16h00
Ca 2: 13h00- 21h00
Ca 3: 20h00- 08h00 (Tính 130% lương. Làm 1- 2 buổi/tháng)

Nam/Nữ. Độ tuổi: 18 – 35 tuổi.
Tốt nghiệp THPT trở lên
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn,... là một lợi thế

Thu nhập: 6.000.000 VNĐ- 9.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI cuộc gọi+ Hoa hồng)
Không áp doanh số. Mỗi khách hàng đăng ký gói thành công sẽ chỉ tính vào hoa hồng, không ảnh hưởng đến Lương cứng và KPI cuộc gọi.
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
Công ty cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký HĐLĐ chính thức
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trang thiết bị hiện đại.
Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
Được đào tạo bài bản nghiệp vụ từ đầu (Có phụ cấp đào tạo)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:15:03