Cần tuyển nam nhân viên chăm sóc khách hàng và bán tour

- Hỗ trợ bộ phận lễ tân làm thủ tục check- in và check out khi cần thiết
- Duy trì và tăng lượng review tốt cuả khách sạn trên các trang OTAs, Google, Facebook, Tripadvisor....
- Hỗ trợ với các bộ phận khác trong khách sạn cùng để lại ấn tượng sâu sắc nhất cho khách hàng trong và sau thời gian lưu trú.
- Đảm bảo các thông tin về sinh nhật, kỷ niệm dịp đặc biệt, của khách hàng luôn được cập nhật hàng ngày cho các bộ phận liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Cùng với bộ phận lễ tân, bell chuẩn bị để đón tiếp khách đến và tiễn khách đi
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tiếp nhận phản hồi từ khách
- Bán và giới thiệu cho khách các dịch vụ của khách sạn như spa, nhà hàng, tour trọn gói
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau thời gian lưu trú
- Thực hiện các công việc chào đón và chăm sóc khách hàng trong thời gian khách lưu trú
- Kiểm tra và cập nhật tất cả thông tin liên quan đến khách hàng như giá phòng, các yêu cầu đặc biệt: sinh nhật, kỷ niệm, ngày cưới, …
- Tư vấn, cung cấp các thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng : dịch vụ đưa đón sân bay, tour, vé xem các chương trình nghệ thuật…

- Ưu tiên có kinh nghiệm
- Nhiệt tình và yêu thích nghề phục vụ
- Thái độ cầu tiến trong công việc
- Tinh thần học hỏi cao

• Được cấp phát đồng phục + bữa ăn ca + gửi xe
• Nghỉ 1 ngày/ tuần
• Được ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm theo quy định của Pháp luật
• Thu nhập: 15- 20 triệu/tháng
• Có chế độ đãi ngộ, tạo điều kiện phát triển bản thân với nhân viên gắn bó lâu dài
- Có ngày nghỉ phép năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo và thân thiện như đang làm việc trong chính "ngôi nhà" của mình
- Đóng BHYT và BHXH
- Hỗ trợ ăn sáng, ăn trưa, gửi xe
- Tham gia các buổi liên hoan,du lịch hàng năm do doanh nghiệp hỗ trợ.
- Thưởng các ngày Lễ, Tết

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-11 09:00:29