Chăm Sóc Khách Hàng

Báo cáo tình hình công việc hàng ngày lên quản lý trực tiếp.
Thực hiện các công việc do Trưởng Bộ phận yêu cầu.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải đáp các vấn đề của khách hàng.
Ghi chép và lưu trữ thông tin của khách hàng
Tiếp nhận thông tin trực tiếp hoặc gián tiếp những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.
Gọi điện hỏi thăm và hướng dẫn cách chăm sóc tại nhà
Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ từ trung tâm

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, không nói lắp/nói ngọng/giọng địa phương
Tốt nghiệp THPT trở lên, biết Tin học văn phòng cơ bản.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, trung thực, xử lý tình huống tốt

Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ, Tết, các chế độ Bảo hiểm đầy đủ, phép năm.
Các chế độ Bảo hiểm đầy đủ, phép năm.
Được đào tạo, bồi dưỡng các kỹ năng nghiệp vụ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-26 00:00:03