Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Đêm, Không Sale)

Gọi điện cho khách hàng trên danh sách từ bộ phận Collect Data để:
Mục tiêu là chuyển đổi từ data (danh sách số điện thoại) thành lead (khách hàng tiềm năng).
Hỏi xem khách hàng có nhu cầu về sản phẩm Merchant Cash Advance (MCA) hay không.

Kỹ năng xử lý tình huống qua điện thoại.
Có khả năng giao tiếp tốt, ưu tiên biết tiếng Anh hoặc tiếng Trung để làm việc với các đối tượng khách hàng đa ngôn ngữ.
KPI: Gọi 300 cuộc / ngày
Giọng nói hay, dễ nghe, chuyên nghiệp.

Mức lương

8 triệu VND/tháng cho CSKH Tiếng Việt
10 triệu VND/tháng cho CSKH Tiếng Việt + Tiếng Anh (hoặc Tiếng Hoa)
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
Môi trường làm việc theo phong cách Mỹ, chú trọng phát triển sức khỏe và cá nhân.
Tổ chức teambuilding 2 lần / năm, các hoạt động nhân dịp lễ, tết, ...
Hỗ trợ 2 bữa ăn mỗi ngày.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Review lương 6 tháng/ lần.
Lương tháng 13.
12 ngày nghỉ phép/ năm và có thể quy đổi thành tiền.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Các khóa học training kỹ năng chuyên môn.

Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần ( từ 21h00 đến 06h00)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-04 12:10:03