Chăm Sóc Khách Hàng /Call Center/Trực Tổng Đài App
Mô tả công việc
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở,những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Yêu cầu công việc
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Có thể làm xoay ca
Quyền lợi
Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7. 14 ngày phép/năm.
Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
Lương thưởng tháng 13. Chính sách thăng tiến rõ ràng.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-30 01:20:03












