[HCM] Công Ty Minh Phúc Transformation Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Công ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation (MP Transformation) là công ty duy nhất ở Việt Nam cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện, cung ứng từ nhân sự, thiết bị đến các giải pháp tổng đài ứng dụng AI.

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Theo dõi các cuộc gọi chưa hoàn thành, chưa được kỹ thuật viên tiếp nhận.
Liên hệ và xác định an toàn của kỹ thuật viên KONE thông qua phần mềm KFM.
Trấn an, dành sự quan tâm cho hàng khách đang bị kẹt trong thang máy, khách hàng đang ở trong các tình huống nguy hiểm về an toàn, thể hiện sự đồng cảm và luôn ở bên khách hàng.
Giữ an toàn cho khách hàng trong các tình huống nguy hiểm bằng các hướng dẫn rõ ràng và hữu ích khi khách gặp sự cố trong thang máy.
Nhận “Nhu cầu Khẩn cấp” từ hệ thống 24/7, tạo thông tin cuộc gọi báo sự cố, và cử kỹthuật viên đến xử lý.
Tiếp nhận cuộc gọi vào hỗ trợ khách hàng về cuộc gọi thông báo sự cố thang máy và xửlý theo các hướng dẫn, kịch bản có sẵn.
Hỗ trợ tiếp nhận, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (báo giá mua mới, ký hợp đồng bảo trì, vật tư,...)

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Tòa nhà Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
xoay ca 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ)

Ca 1: 7:30- 16:30
Ca 2: 16:15- 22:30
Ca 3: 22:15- 7:45

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Có thể đọc- hiểu Tiếng anh cơ bản.
Độ tuổi: 20 – 35 tuổi.
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên .
Có thể làm lễ, tết.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kinh nghiệm về CSKH hoặc công việc liên quan.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thưởng 500.000đ khi làm đủ 26 công đầu tiên.
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động.
Thử việc 100% lương
Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định Luật Lao động.
Được tham gia training không mất chi phí và có trợ cấp.
Chế độ bảo hiểm, thưởng lễ tết...
Thu nhập từ: 7.800.000- 9.000.000 VNĐ/tháng.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 9/8/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-15 00:20:03