Chăm Sóc Khách Hàng - Cơ bản, không yêu cầu văn phòng

Mô tả công việc:
• Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng hoặc qua điện thoại
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, nhắc lịch khách quay lại nếu cần
• Ghi nhận phản hồi, góp ý của khách và chuyển cho bộ phận liên quan
• Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm/dịch vụ
Yêu cầu:
• Không yêu cầu kinh nghiệm, được hướng dẫn khi nhận việc
• Thái độ tích cực, biết lắng nghe và xử lý tình huống
• Giọng nói dễ nghe, giao tiếp nhẹ nhàng, kiên nhẫn
Quyền lợi:
• Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý khách hàng
• Môi trường làm việc thân thiện, giờ giấc linh hoạt

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-11 10:30:03