CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LOGISTICS

- Chuẩn bị và trình Manifest trên Cổng Hải Quan 1 Cửa, làm thông báo hàng đến (Arrival Notice) cho khách hàng.
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Trưởng phòng, BGĐ
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng, làm việc với hãng tàu, đại lý Co- loader, đại lý đầu nước ngoài nếu có phát sinh vấn đề khác.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý theo dõi quá trình thủ tục hải quan và giao nhận hàng hóa để cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng.
- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin lô hàng khi nhận từ khách hàng;
- Chuẩn bị hồ sơ chứng từ thanh toán cho NCC, khách hàng
- Theo dõi toàn bộ quá trình xử lý lô hàng từ lúc tiếp nhận cho đến khi giao hàng;
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng dịch vụ.
- Tư vấn thủ tục xuất nhập khẩu- hải quan cho Khách hàng, dịch vụ vận chuyển quốc tế bằng đường biển, đường hàng không,...
- Theo dõi tình trạng lô hàng, cập nhật những thông tin cần thiết đến khách hàng, phát hành lệnh Giao hàng (Delivery Order) cho khách hàng.
- Liên hệ với hãng tàu, Co- loader để lấy Booking, submit SI, VGM….

- Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao
- Có kinh nghiệm trong ngành xuất nhập khẩu, logistics
- Ham học hỏi và có khả năng học và thích ứng nhanh;
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh Tế Đối Ngoại, Xuất nhập khẩu, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác;
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung;
- Giao tiếp tiếng Anh tốt, nghe nói đọc hiểu
- Độ tuổi: 23- 35 tuổi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 22:10:02