Chăm Sóc Khách Hàng Part Time

Theo dõi tình hình đơn hàng trên sàn để khiếu nại vận chuyển : đơn hoàn, hủy,...
Gọi điện chăm sóc khách hàng
Liên hệ khách hàng báo đơn hàng đã được vận chuyển, tránh tình trạng đánh giá 1 hoặc 2 sao...
Chat với khách trên sàn thương mại điện tử.
Hỗ trợ team tương tác, tư vấn khách để hiểu và nắm bắt thị hiếu nhu cầu khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong trường hợp hàng lỗi, sai, thiếu,...
Các nhiệm vụ khác dưới sự chỉ đạo của Trưởng bộ phận, Giám Đốc.

Có Laptop cá nhân.
Có khả năng làm việc linh hoạt, độc lập, làm việc nhóm, chủ động.
Có kinh nghiệm CSKH là 1 lợi thế, nếu chưa có sẽ được đào tạo.
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, tự tin.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, thích tìm hiểu và đam mê kinh doanh về các nền tảng TMĐT.

Lương: 20.000đ/giờ, ca 4 tiếng

Thời gian làm việc:

Sáng : 08:00 – 12:00Chiều : 13:30 – 17:30

Ca tối: Làm online tại nhà : 20:00- 23:00- Thời gian đầu (khoảng 1 tháng) lên công ty học sản phẩm và quy trình làm việc. Khi đã nắm bắt tốt thì cho làm online tại nhà vào buổi tối. Tối thiểu 5 tối/tuần và làm cả ngày chủ nhật.

Thưởng:
Ghi nhận đặc biệt bất cứ khi nào bạn đạt thành tích (Bằng tiền, hiện vật, hoặc trải nghiệm).
Các chế độ thưởng theo cơ chế của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-24 11:05:02