Chăm sóc khách hàng (TMĐT)

CÔNG TY CỔ PHẦN OKAPI VIỆT NAM - THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BADASS
Mức lương
7 - 10 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Lên đến 1 Năm
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Báo cáo tình hình đơn hàng & phản hồi khách hàng định kỳ
Phối hợp với kho & vận hành để đảm bảo xử lý đơn đúng tiến độ
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chat/inbox/call trên các sàn TMĐT & mạng xã hội
Xử lý đơn hàng: xác nhận, theo dõi giao hàng, hỗ trợ đổi trả/hoàn tiền
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi đánh giá của khách hàng

Yêu cầu công việc

Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Thành thạo thao tác trên các sàn (Shopee, Lazada, TikTok Shop…) là lợi thế
Cẩn thận, kiên nhẫn, chịu được áp lực đơn hàng cao
Tối thiểu 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm CSKH, ưu tiên từng làm TMĐT

Quyền lợi

Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-07 07:05:03

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
08/04/2026
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Lên đến 1 Năm
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Khu vực
Hà Nội
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chăm sóc khách hàng (TMĐT) - Mã tin đăng: 5558253. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CỔ PHẦN OKAPI VIỆT NAM - THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BADASS

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây