Chăm Sóc Khách Hàng / Trực Tổng Đài (Tiếng Anh / English) - Xoay Ca 24/7 - Lương 10 Đến 13 Triệu - Làm Việc Tại Quận 12 - Thử Việc 100% Lương

Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, chịu được áp lực công việc
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Xoay ca được, không còn vướng lịch học.
Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
Kiến thức về Internet, Microsoft Office bao gồm email, MS Excel và MS Word.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần (BẮT BUỘC)
Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00- 7:00
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00

Thu nhập: 8.000.000- 13.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp)
Thời gian đào tạo (60 ngày) hỗ trợ 100% lương cứng.
Hỗ trợ KPI 100% trong thời gian thử việc.
Hưởng 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng
Nhận lương vào cuối tháng.

CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC:

Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13 hằng năm.
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-16 07:25:02