Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ visa
Giải đáp cho khách thông qua các kênh online
Đặc biệt: Không sale, không KPI
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua kênh trực tuyến hoặc trực tiếp.
Theo dõi và cập nhật tình trạng hồ sơ visa của khách hàng
Tư vấn và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng về dịch vụ

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế, nhưng chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình và yêu thích công việc liên quan đến giao tiếp.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn và có khả năng xử lý tình huống.
Kỹ năng Thiết kế và Edit ( Canva, Capcut,..) là một điểm cộng- Không bắt buộc
Yêu cầu: Tiếng Anh để có thể trao đổi, chat với khách nước ngoài.

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội rèn luyện Tiếng Anh
Đồng nghiệp thoải mái, dễ gần
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động.
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-04 20:30:03