Chăm Sóc Khách Hàng Viettel 4G – Ca Luân Phiên – Làm Việc Tại Resco – Bắc Từ Liêm [C2]

Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ: di động, cố định, SME – hóa đơn điện tử, Smartmotor – định vị xe máy, My kid – đồng hồ thông minh cho trẻ em…
Năng suất: 80- 90 cuộc gọi/ ca, thời lượng mỗi cuộc gọi ngắn
Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi qua Video Call (gọi bằng hình ảnh)
Trả lời và giải đáp các thông tin mà khách hàng thắc mắc về dịch vụ Viettel 4G
Viettel 4G là dịch vụ Internet di động tốc độ cao do Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) cung cấp, phủ sóng toàn quốc.Trung tâm dịch vụ khách hàng Viettel do Bellsystem24 Việt Nam vận hành đang tìm kiếm những nhân viên Chăm sóc khách hàng nhiệt huyết, có khả năng giao tiếp tốt và đam mê hỗ trợ khách hàng, để cùng Viettel mang đến dịch vụ chất lượng, góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng.
LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG- CHỈ TIẾP NHẬN CUỘC GỌI TỚI
Làm ca luân phiên các ca sau:
Ca 2: 14h30- 22h30
Ca 3: 22h00- 7h00 hôm sau (Ca đêm- Nhân sự vững nghiệp vụ)
Ca 1: 7h00- 14h30
Nghỉ 01 ngày bất kì trong tuần

Thành thạo về máy tính, chịu được áp lực công việc
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/lắp, không nói giọng địa phương
Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng
Không yêu cầu kinh nghiệm
Ngoại hình ưa nhìn do thực hiện tiếp nhận cuộc gọi qua hình ảnh
Ưu tiên: đã có kinh nghiệm CSKH, hoặc đã từng làm qua Viettel 198

Thành tích cá nhân được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng
Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
Kí hợp đồng lao động sau 2 tháng thử việc
Làm thêm giờ tính 150%- 200% lương | Ca đêm 130% lương
Đội ngũ quản lý thân thiện,đồng nghiệp trẻ trung
Nghỉ Lễ, Tết, Hiếu, Hỷ
Thời gian làm việc linh hoạt
Mức lương trung bình: 7.500.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng
Được tham gia BHYT, BHXH theo quy định của pháp luật
Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại
Trước khi vào làm việc sẽ được đào tạo hoàn toàn miễn phí, được phụ cấp khi đào tạo 1.400.000 VNĐ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-18 22:45:02