Kỹ Sư Trưởng là nhà lãnh đạo chiến lược và vận hành chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động kỹ thuật của khách sạn. Vị trí này đảm bảo chức năng tối ưu, an toàn và bền vững của mọi tài sản vật chất, bao gồm cơ sở hạ tầng tòa nhà, hệ thống MEP (Cơ- Điện- Lạnh- Nước), quản lý năng lượng và các tiện ích phục vụ khách, đồng thời lãnh đạo đội ngũ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật xuất sắc và duy trì các tiêu chuẩn cao nhất của môi trường khách sạn sang trọng.
Chief Engineer is the strategic and operational leader responsible for the entire engineering and technical operations of the hotel. This role ensures the optimal functionality, safety, and sustainability of all physical assets, including building infrastructure, MEP systems, energy management, and guest- facing facilities, while leading a team to deliver exceptional technical support and maintain the highest standards of a luxury hospitality environment.
Key Responsibilities / Trách nhiệm Chính
Strategic Leadership & Operations / Lãnh đạo Chiến lược & Vận hành:
Xây dựng và thực thi ngân sách hàng năm cho bộ phận Kỹ thuật, kế hoạch vốn đầu tư (CAPEX) và các chương trình bảo trì phòng ngừa.
Develop and implement the annual Engineering budget, CAPEX plans, and preventive maintenance programs.
Đảm bảo hiệu quả vận hành 24/7 và khả năng ứng phó khẩn cấp cho mọi hệ thống của khách sạn.
Ensure 24/7 operational efficiency and emergency response for all hotel systems.
Asset Management & Preventive Maintenance / Quản lý Tài sản & Bảo trì Phòng ngừa:
Giám sát lịch trình bảo trì phòng ngừa cho tất cả thiết bị (HVAC, điện, nước, giặt là, bếp, hệ thống BMS).
Manage and control spare parts inventory, tools, and workshop operations.
Quản lý và kiểm soát kho phụ tùng thay thế, công cụ và hoạt động xưởng kỹ thuật.
Oversee the preventive maintenance schedule for all equipment (HVAC, electrical, plumbing, laundry, kitchen, BMS).
Team Leadership & Development / Lãnh đạo & Phát triển Đội ngũ:
Lead, mentor, and develop the engineering team, ensuring proper training and adherence to safety protocols.
Conduct performance reviews and manage staffing schedules.
Thực hiện đánh giá hiệu suất và quản lý lịch làm việc của nhân sự.
Lãnh đạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ kỹ thuật, đảm bảo đào tạo phù hợp và tuân thủ các quy trình an toàn.
Compliance, Safety & Sustainability / Tuân thủ, An toàn & Bền vững:
Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định địa phương (phòng cháy, an toàn, môi trường) và tiêu chuẩn thương hiệu.
Drive energy conservation and sustainability initiatives to reduce operational costs.
Ensure full compliance with all local regulations (fire, safety, environment) and brand standards.
Thúc đẩy các sáng kiến tiết kiệm năng lượng và bền vững để giảm chi phí vận hành.
Inter- departmental Coordination & Project Management / Phối hợp Liên bộ phận & Quản lý Dự án:
Collaborate closely with all departments (especially Housekeeping, F&B, Front Office) to support their operational needs.
Quản lý các dự án cải tạo và nâng cấp từ giai đoạn lập kế hoạch đến hoàn thành, đảm bảo gián đoạn tối thiểu.
Manage renovation and upgrade projects from planning to completion, ensuring minimal disruption.
Phối hợp chặt chẽ với tất cả các bộ phận (đặc biệt là Buồng phòng, Ẩm thực, Tiền sảnh) để hỗ trợ nhu cầu vận hành của họ.
