Quản lý và điều phối dự án phát triển chi nhánh mới:
• Quản lý các mốc thời gian, đảm bảo các dự án được triển khai đúng tiến độ và đạt chất lượng.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Marketing, Học thuật, Vận hành, Nhân sự, Tài chính) để đồng bộ hóa quy trình set- up chi nhánh.
• Điều phối và giám sát toàn bộ quy trình mở chi nhánh từ bước chuẩn bị (khảo sát, lên kế hoạch) đến vận hành chính thức (tuyển dụng, đào tạo và marketing).
• Lập kế hoạch chi tiết để phát triển các chi nhánh mới, bao gồm khảo sát, đánh giá tiềm năng thị trường và xác định địa điểm mở chi nhánh.
Khảo sát và đánh giá thị trường:
• Đánh giá khả năng thành công của chi nhánh thông qua các chỉ số như lưu lượng khách hàng mục tiêu, chi phí đầu tư và khả năng sinh lời.
• Triển khai nghiên cứu thị trường tại các khu vực tiềm năng, bao gồm phân tích đối thủ cạnh tranh, thói quen tiêu dùng và nhu cầu học tiếng Anh.
• Xây dựng cơ sở dữ liệu các địa điểm tiềm năng phù hợp với chiến lược mở rộng hệ thống.
Thiết lập và quản lý hoạt động set- up chi nhánh:
• Quản lý và điều phối các chiến dịch truyền thông và marketing trước khi khai trương chi nhánh mới.
• Phối hợp với Khối Nhân sự để tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân sự tại chi nhánh mới, bao gồm cả giáo viên và nhân viên hỗ trợ.
• Làm việc với đội ngũ thiết kế và xây dựng để thi công và lắp đặt cơ sở vật chất tại chi nhánh mới, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu.
Quản lý ngân sách và tài nguyên dự án:
• Lập và quản lý ngân sách cho từng dự án phát triển chi nhánh (mặt bằng, cơ sở vật chất, nhân sự, marketing,...)
• Theo dõi và báo cáo chi tiết về tình hình sử dụng ngân sách, đảm bảo chi phí tối ưu nhưng vẫn đạt được các mục tiêu đề ra.
Đánh giá hiệu quả và cải tiến:
• Đề xuất các phương án cải tiến quy trình mở chi nhánh để nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong các dự án tiếp theo.
• Đánh giá hiệu quả hoạt động của các chi nhánh mới thông qua doanh thu, lưu lượng học viên và mức độ hài lòng của khách hàng.
