Chuyên Viên BA

Hỗ trợ test sản phẩm, demo hướng dẫn sử dụng, và hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn UAT.
Thực hiện phân tích nghiệp vụ, làm rõ yêu cầu và xây dựng tài liệu Presale:- Proposal / Solution Outline- High- level BRD / SRS- Use Case, User Flow, Wireframe mức khái niệm
Phối hợp với Kinh doanh, Tech Lead, PO xây dựng giải pháp tổng thể cho khách hàng
Phối hợp với đội kỹ thuật để phân rã chức năng, ước lượng phạm vi – thời gian – chi phí, đánh giá rủi ro nghiệp vụ và kỹ thuật
Tham gia hoạt động Presale: tiếp nhận và phân tích nhu cầu nghiệp vụ khách hàng, tư vấn giải pháp công nghệ phù hợp (Web, Mobile, AI, hệ thống tích hợp)
Tham gia demo, thuyết trình giải pháp, hỗ trợ trả lời câu hỏi về nghiệp vụ và tính khả thi kỹ thuật

Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Dữ liệu, Hệ thống thông tin quản lý hoặc đào tạo chuyên sâu BA
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí Business Analyst, đã từng BA nền tảng phần mềm học trực tuyến, ưu tiên có kinh nghiệm Presale (các dự án giáo dục, du lịch, thương mại điện tử, cổng thanh toán, hệ thống quản lý)
Hiểu rõ quy trình phân tích nghiệp vụ phần mềm, đặc biệt giai đoạn tiền dự án. Có khả năng thu thập, làm rõ và chuẩn hóa yêu cầu khách hàng, kể cả khi yêu cầu chưa rõ ràng
Có tư duy hệ thống, hiểu các sản phẩm Web/Mobile/API/hệ thống tích hợp.
Thành thạo tài liệu BA: BRD, SRS, Use Case, User Story, sơ đồ luồng nghiệp vụ
Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt, làm việc trực tiếp với khách hàng và đội kỹ thuậtTư duy phân tích – phản biện tốt; làm việc chủ động, trách nhiệm, đúng cam kết.

Thời gian làm việc từ 8h30- 17h30 thứ 2- 6 (Nghỉ thứ 7 và chủ nhật).
Phụ cấp ăn trưa (áp dụng với CBNV chính thức)
Thu nhập thỏa thuận, đàm phán khi phỏng vấn
Bảo hiểm & nghỉ phép theo đúng quy định nhà nước
Đãi ngộ khác: Phụ cấp Gửi xe; thưởng lễ & Tết, ngày thành lập, kỷ niệm công ty; du lịch nghỉ mát; thưởng tháng 13…
Cơ hội thăng tiến, được tham gia các khóa nâng cao trình độ chuyên môn; cơ hội tiếp xúc với nhiều chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ chuyển đổi số

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 14:00:04