Chuyên viên cao cấp phát triển nền tảng và mô hình bán hàng

Mục tiêu công việc:

Phát triển các mô hình bán hàng phù hợp với các đối tác hiện tại và tiềm năng đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, quy chế quy định của công ty đồng thời thúc đẩy được kết quả kinh doanh của các đối tác
Tham gia xây dựng và phát triển nền tảng bán hàng cho LLBH, nền tảng dành cho khách hàng và hệ thống vận hành kênh Banca

Trách nhiệm chính:
Tham gia đặt đề bài, xây dựng, phát triển, vận hành các nền tảng liên quan đến hoạt động bán hàng và vận hành của khối Banca bao gồm:
Với Nền tảng bán hàng cho LLBH của MBAL

Phối hợp với Digital&CX, IT, OP, PDA và các khối phòng liên quan xây dựng các tính năng/sản phẩm/dịch vụ của MBAL lên các nền tảng bán hàng

Công cụ Quản lý chiến dịch bán hàng và KPI của LLBH
Quản lý Leads thông qua các nền tảng và quản trị các bước của hoạt động bán hàng
Hệ thống Quản lý dữ liệu khách hàng và thu phí tái tục
Xử lý chu trình phát hành của hợp đồng

Với Nền tảng bán hàng của đối tác

Phối hợp xây dựng/đồng bộ hệ thống quản trị bán hàng giữa MBAL và đối tác
Phối hợp xây dựng nền tảng quản trị các chiến dịch bán hàng end- to- end của đối tác và MBAL
Phối hợp với Digital&CX, IT, OP, Đối tác đặt đề bài thiết kế hành trình bán hàng và các điểm chạm bán hàng cho LLBH đối tác

Các nền tảng khác (Landing page, MBAL style, MB App,…)

Phối hợp với Digital&CX, IT, OP, Đối tác xây dựng các đề bài và triển khai thiết kế về hành trình bán hàng trên các nền tảng

Hệ thống

Đặt đề bài và tham gia phát triển/cải thiện các hệ thống liên quan đến hoạt động hàng kênh Banca (DMS, Axonify, P2P, Voice gate, ACK, eKYC,…)

Phát triển mô hình bán hàng phù hợp với tình hình kinh doanh và yêu cầu triển khai của đôi tác
Phối hợp xây dựng các quy trình liên quan đến hoạt động bán hàng của MBAL và đối tác

Thành thạo tiếng Anh (Nói, viết, nghe,..)
Có khả năng đa nhiệm, đặt ưu tiên và tháo vát trong môi trường có nhịp độ nhanh với Tư duy kinh doanh, Giá trị và định hướng bán hàng
Hiểu biết tốt về trải nghiệm người dùng / trải nghiệm khách hàng, hoạt động và có thể lập kế hoạch và cung cấp các nền tảng / quy trình tốt
Am hiểu quy định pháp luật về các lĩnh vực liên quan. Nắm bắt tốt các vấn đề và văn bản hóa đảm bảo yêu cầu của Luật và quy định công ty
Kinh nghiệm quản lý trong phát triển mô hình/nền tảng/hệ thống bán hàng trong lĩnh vực bảo hiểm, ngân hàng hay nói chung là lĩnh vực dịch vụ tài chính
Thành thạo MS Excel, words, Power point

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-24 15:10:04