Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Chất Lượng

Đầu mối hướng dẫn và phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai các hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ.
Thực hiện việc đánh giá cấp chứng nhận/giám sát định kỳ.
Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm thiết lập các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và các quy trình thực hiện đo lường/giám sát.
Thực hiện đo lường, giám sát: (i) Đo lường các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của toàn Công ty; (ii) Đo lường sự hài lòng của Khách hàng, đánh giá mức độ hiệu quả; (iii) Giám sát tính tuân thủ trong các hoạt động vận hành để kiểm soát rủi ro.
Thực thi các công việc khác theo phân giao của HĐTV/TGĐ/Lãnh đạo Đơn vị và các sáng kiến/dự án/nhóm Agile.

Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm chuyên môn: Quản lý chất lượng/Trải nghiệm khách hàng/Quản trị kinh doanh/Tài chính- Ngân hàng/Phân tích dữ liệu khách hàng/Nghiên cứu thị trường và khách hàng
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành: Quản lý chất lượng, Quản trị kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Kinh tế và các ngành liên quan.
Chứng chỉ nghề (ưu tiên): Chuyên gia đánh giá trưởng theo Tiêu chuẩn ISO 9001/Chuyên gia đánh giá nội bộ theo Tiêu chuẩn ISO 9001/Nhận thức chung về Tiêu chuẩn ISO 9001/TQM
TOEIC 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương

Được tham gia Bảo hiểm theo Luật định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến
Phụ cấp ăn ca
Lương cạnh tranh, hưởng 100% lương trong thời gian thử việc
Cấp máy tính xách tay, đồng phục công ty
Đồng nghiệp trẻ, nhiệt tình, hòa đồng
Được công ty mua thêm gói bảo hiểm MIC
Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13 tùy kết quả hoạt động kinh doanh của từng năm
Được tham gia các hoạt động teambuilding, tiệc cuối năm, du lịch, khám sức khỏe hàng năm
Phụ cấp thâm niên
Được đào tạo kiến thức chuyên môn thường xuyên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-13 08:05:02