CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng năng động, nhiêt tình gia nhập đội ngũ của Bé Bụ Bẫm. Bạn sẽ trở thành người hỗ trợ khách hàng trong việc giải đáp các câu hỏi và cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ của Công ty đến với các khách hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Thu thập, theo dõi và đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng để đưa ra các đề xuất cải tiến nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, email hoặc tin nhắn từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ Công ty đang cung cấp.
Cung cấp thông tin và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Công ty trước, trong và sau bán hàng.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của Công ty và đưa ra giải pháp phù hợp nhất làm khách hàng hài lòng.
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, theo dõi đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

Nữ độ tuổi từ 20- 30
Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại một cách nhanh chóng và hợp lý.
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
Kinh nghiệm 1 năm vị trí ứng tuyển hoặc công việc liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng lắng nghe hiểu biết khách hàng.

Nếu bạn đáp ứng được các yêu cầu trên và muốn trở thành một phần của đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi, hãy nộp đơn ngay hôm nay!
THỜI GIAN LÀM VIỆC

Giờ Hành chính: Sáng từ 8:00- 12:00 và Chiều từ 13:30- 17:30 (Từ thứ 2 đến thứ 7 và nghỉ Chủ nhật)

QUYỀN LỢI

Chế độ phúc lợi theo quy định Công ty và Luật lao động hiện hành.
Tham gia chương trình đào tạo theo vị trí công việc.
Tham quan nghỉ mát, teambuilding theo chế độ đãi ngộ của Công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Thu nhập: 8.000.000đ- 10.000.000đ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-28 06:15:23