Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ HOMEFARM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 2 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận database từ trưởng phòng và thực hiện gọi truyền thông theo kịch bản.
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua Hotline, Facebook và Website; Tư vấn chốt đơn hàng; Điều phối đơn hàng; Phối hợp với đơn vị vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng Hotline, Facebook và chuyển tới bộ phận phụ trách xử lý.
- Triển khai các hoạt động đánh giá và kiểm soát chất lượng dịch vụ bán hàng của khối vận hành, kịp thời có các báo cáo và đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ bán hàng tốt nhất.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 06 tháng ở vị trí tương đương.
- Sử dụng tốt Microsoft Word, Excel và ứng dụng hỗ trợ online.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
- Kỹ năng thuyết phục, tiếp thị và bán sản phẩm.
- Có trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:45:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 4072405. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: Số 282 Hoàng Văn Thái -Thanh Xuân -Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 2 Năm
Trình độ yêu cầu
Trung cấp
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
12/04/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây