Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)

● Chăm sóc khách hàng cũ, quản lý và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
● Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu vận hành shop: Xác định đối tượng khách hàng, tiếp cận và tư vấn dịch vụ.
● Tìm kiếm và phát triển học viên cho các khóa học Coaching: xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, tiếp cận khách hàng, tư vấn khóa học.
● Theo dõi và báo cáo công việc.
● Phối hợp với các phòng ban liên quan.

● Tinh thần làm việc nhóm và khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao
● Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
● Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
● Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, CSKH, kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc tư vấn kinh doanh.
● Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
● Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.

● Chính sách: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, ...
● Văn hóa học tập được đào tạo thường xuyên trực tiếp từ Leader là Shopee Captain trong
● Được trang bị máy tính làm việc khi lên nhân viên chính thức
● Tham gia: Du lịch, team building, liên hoan Year end party;
● Thu nhập: 10- 15tr ( lưng cứng 8tr+ thưởng)
quá trình làm việc: full quy trình vận hành sàn.
● Các khoản thưởng chung, ngày Lễ, Tết;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-23 12:30:02