Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)

- Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các công việc được BLĐ phân công.
- Lên kế hoạch tặng quà Lễ, Tết, sinh nhật cho khách hàng.
- Cập nhật doanh số hàng tháng, hỗ trợ khách hàng về lịch đào tạo, về sản phẩm,....
- Trực lễ tân thay phiên.
- Giữ liên lạc với khách hàng qua nhiều hình thức (điện thoại, email, mạng xã hội).

- Sẵn sàng tăng ca khi có yêu cầu, lương tăng ca tính theo Luật LĐ
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, Tư vấn,..
- Yêu thích làm việc trong môi trường trẻ trung năng động.
- Nhanh nhẹn, ý thức làm việc tốt, chủ động trong công việc.

- Thử việc tối đa 1 tháng.
- Lương cứng từ 8- 10 triệu đồng/tháng + Thưởng chiến dịch + Tăng ca (nếu có)
- Các quyền lợi khác:
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH- BHYT- BHTN theo quy định của Nhà nước. Đóng BHXH sau tháng thử việc.
- Nhiều cơ hội thăng tiến. Tùy theo năng lực có thể trở thành Leader.
- Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thường xuyên được đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn.
- Tăng lương cơ bản theo chế độ 1 năm 2 lần và thâm niên.
- Thưởng định kỳ, lễ tết, tháng lương thứ 13.
- Hưởng các chế độ ưu đãi khác: Thăm quan nghỉ mát mỗi năm 1 đến 2 lần, sinh nhật, các sự kiện kỷ niệm, team building...
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỉ...
- Thường xuyên được tham gia các sự kiện của công ty.
- Công ty cung cấp máy tính làm việc; trái cây phục vụ mỗi 4h chiều; có pantry trà, cà phê miễn phí; chiều thứ 7 sinh hoạt trà sữa, ăn uống miễn phí,...
- Thời gian làm việc: Sáng từ 08h00 – 11h30, chiều từ 13h30 – 17h30 thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-21 04:25:03