Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service (CS)

Tư vấn và chốt sale sản phẩm
Làm báo cáo về học viên làm bài kiểm tra (Số lượng học viên tham gia kiểm tra, học viên đủ điều kiện lên lớp/số học viên học lại và không học lại)
Làm báo cáo về phản hồi của học viên trong và cuối kỳ học gửi cho giáo viên lớp
Lên lịch và chuẩn bị trang thiết bị cho lớp học sắp khai giảng
Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các buổi hội thảo, sự kiện hoặc các buổi học thử cho các học viên.
Sắp xếp lịch học và làm bài kiểm tra cho học viên
Tuân thủ chiến lược bán hàng, đảm bảo doanh số và chịu trách nhiệm về công việc.
Kiểm tra lịch đi dạy của giáo viên
Tìm hiểu, nghiên cứu sản phẩm về nội dung chương trình học, các khóa học hiện tại.
Duy trì, phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh
Tư vấn học viên cũ tham gia các khóa học tiếp theo

Thời gian làm việc: xoay ca theo lịch:

ca 3: 17h- 21h
ca 2: 14h- 18h,
Ca 1 : 08h- 12h,

( Mỗi ngày làm 2 ca bất kỳ, 8h/ngày) 48h/tuần
CN2: 52H Nguyễn Ảnh Thủ, phường Hiệp Thành, Quận 12
CN3: 22 Chung Thị Minh (Hiệp Thành 31 cũ), Hiệp Thành, Quận 12
CNPI: Picity High Park, 9A Thạnh Xuân 13, Phường Thạnh Xuân, Quận 12
CN4: 27A Trần Thị Năm (Tân Chánh Hiệp 10), Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Tuổi từ 24- 35
Thái độ hoà nhã, kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình với công việc.
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các ngành nghê fliên quan
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng,....
Ngoại hình thanh lịch.
Giọng nói truyền cảm, thuyết phục

Tham gia các chương trình dã ngoại và tiệc vào các ngày lễ.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiệt huyết, chuyên môn cao
Có cơ hội học tập và trau dồi, giao tiếp với Giáo viên nước ngoài
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ, phép năm… theo quy định Nhà nước
Hoa hồng từ 1%- 5% theo doanh số cá nhân
Nghỉ 1 ngày trong tuần
Chế độ tăng lương hằng năm
Mức lương: 6- 15 triệu tùy theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-08 21:50:05