Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (đi làm ngay)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC FIRST REAL TUYỂN DỤNG :
CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Số lượng:
01 người (đi làm ngay)
Địa điểm làm việc:
50 Đường Bạch Đằng, Q. Hải Châu, TP Đà Nẵng
Thời gian làm việc:
Sáng từ 08h00 đến 12h00, Chiều từ 13h00 đến 17h00 (Thứ 2 đến thứ 6)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
– Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
– Trả lời các cuộc gọi, tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi giao dịch các sản phẩm của công ty.
– Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của Công ty.
– Thực hiện một số công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
– Liên tục cập nhật, phối hợp với các phòng ban nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
– Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của Công ty.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
– Độ tuổi: 22- 30 tuổi
– Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên
– Có ngoại hình ưa nhìn
– Giới tính: Nam/ Nữ
– Sức khỏe: Tốt
* Yêu cầu khác (nếu có)
– Yêu thích dịch vụ chăm sóc khách hàng
– Ưu tiên có kinh nghiệm: Chăm sóc khách hàng (bất động sản, quản lý tòa nhà).
– Giọng nói truyền cảm, dễ nghe,.
– Khả năng xử lý tình huống tốt.
– Kỹ năng giao tiếp tốt.
– Thành thạo tin học văn phòng

PHÚC LỢI CÔNG VIỆC
– Có những chương trình đào tạo phù hợp nhằm nâng cao trình độ và có nhiều cơ hội thăng tiến.
– Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
– Được hưởng mọi quyền lợi cơ bản của Người lao động và các chế độ chính sách theo quy định của công ty.
– Mức lương: Thỏa thuận.
– Được thưởng vào các dịp lễ tết, nhiều hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm

THÔNG TIN LIÊN HỆ: Công ty Cổ phần Địa ốc First Real Điện thoại: 02363 616 767 – Ms. Hà- P. Hành chính Nhân sự Email: Hành chính/Thư ký/Trợ lý Chia sẻ việc làm này

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-21 16:20:04