Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full - Time

– Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và kịp thời cập nhật thông tin cho Trưởng bộ phận và Ban Giám đốc.
– Phối hợp với bộ phận Marketing trong các hoạt động quảng bá thương hiệu, gọi điện thoại giới thiệu các sự kiện tới danh sách khách hàng tiềm năng được phân công.
– Theo dõi, đánh giá quá trình học tập của học viên
– Chịu KPI tái ký – Chăm sóc khách hàng cũ và mới để tạo quan hệ bền chặt với công ty.
– Quản lý các lớp học phụ trách về chuyên cần, tài liệu lớp học, feedback của giáo viên...
– Thực hiện báo cáo cá nhân cho quản lý trực tiếp.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có kỹ năng tốt vẫn có thể được cân nhắc
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe
- Độ tuổi: 22- 29 tuổi
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh và giao tiếp thành thạo
- Thành thạo MS office, vi tính văn phòng
- Kiên nhẫn, biết lắng nghe chia sẻ
- Có thái độ cầu tiến, ham học hỏi, chủ động trong công việc
- Làm việc với áp lực cao

– Cơ hội tham gia miễn phí các khóa đào tạo tiếng Anh chất lượng cao tại trung tâm để nâng cao trình độ.
– Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật Lao động.
– Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của công ty.
– Cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài.
– Mức lương hấp dẫn, thưởng theo năng lực và khả năng đóng góp, kích thích hiệu quả làm việc.
– Mức lương: Từ 8- 15tr/ tháng
– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
– Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-20 19:10:02