Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khối vận hành

Thực hiện, xử lý/phối hợp xử lý các giao dịch chứng khoán qua phương tiện điện tử
Hỗ trợ giao dịch, cung cấp thông tin và giải đáp các vướng mắc cho khách hàng qua điện thoại/email/chat…
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình giám sát chất lượng dịch vụ, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Các công việc khác theo yêu cầu của CBQL

Thành thạo các phần mềm Microsoft
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các công ty chứng khoán, tổ chức tài chính
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học
Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn

Quyền lợi cho ứng viên:

Thời gian làm việc 5 ngày/tuần (từ thứ Hai đến thứ Sáu).
Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của Công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện của Công ty.
Mức lương: Thỏa thuận
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công bằng.

Hồ sơ yêu cầu:

Bản Thông tin ứng viên theo mẫu của MBS.
Các mẫu thông tin ứng viên/CV khác không theo mẫu MBS là hồ sơ không hợp lệ.

Thời hạn: Phỏng vấn cuốn chiếu ngay khi nhận được hồ sơ đến khi tuyển được ứng viên phù hợp
Hồ sơ yêu cầu khi được tuyển dụng:

Bản sao giấy khai sinh/Sổ Hộ khẩu
2 ảnh 4*6
Bằng gốc Chứng chỉ hành nghề chứng khoán (nếu có)
Bản sao bằng tốt nghiệp và các chứng chỉ có liên quan
Bản sao CMTND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công chứng
Thông tin ứng viên theo mẫu MBS (download tại website MBS).
Giấy chứng nhận sức khỏe có xác nhận của bệnh viện trong vòng 6 tháng gần nhất
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương trong vòng 6 tháng gần nhất.

Hình thức nộp hồ sơ:
Nộp Bản Thông tin ứng viên theo mẫu của MBS theo hình thức sau:

Nộp hồ sơ Online trên website tuyển dụng
Hoặc: Nộp hồ sơ trực tiếp tại Công ty theo địa chỉ:

Khối Nhân sự- Bộ phận Tuyển dụng- Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB
Địa chỉ: Tầng 8, số 21 Cát Linh, Hà Nội

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 22:30:35