Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng (Sân Golf Vinh Thanh, Huế)

Lập cơ sở dữ liệu khách hàng đang có, cập nhật thêm những khách hàng mới cũng như xây quan hệ với các công ty tiềm năng.
Liên tục tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mới
Duy trì liên lạc thường xuyên với tất cả khách hàng, tham mưu, báo cáo cho Lãnh đạo để điều chỉnh chính sách cho phù hợp.
Hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng, ghi nhận và giải đáp thông tin cho khách hàng, giải quyết các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, tư vẫn và đặt dịch vụ sân Gôn, giải Gôn, các chương trình ưu đãi Gôn theo yêu cầu của Khách hàng.
Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên Thường xuyên theo dõi và báo cáo về hoạt động đối thủ cạnh tranh bao gồm cả chương trình khuyến mãi, mức giá đặc biệt và sự kiện.
Tổ chức các giải thi đấu, các sự kiện gôn cho các hội viên và cho khách hàng. Tìm kiếm các nhà tài trợ cho các giải thi đấu, các sự kiện diễn ra trên sân gôn.
Thực hiện các công tác và chương trình chăm sóc khách hàng Liên hệ với nhà cung cấp và cán bộ liên quan để đảm bảo dịch vụ được đáp ứng đầy đủ và kịp thời.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại các vị trí tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng
Được đào tạo về chuyên môn và nghiệp vụ
Tiếng Anh tốt
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-01 11:00:03