Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Telesales

Triển khai chương trình bán hàng
- Tư vấn về sản phẩm, chính sách bán hàng cho các Nhà thuốc tiềm năng
- Liên hệ trực tiếp cho khách hàng theo data có sẵn của công ty
- Cập nhật lịch sử tương tác với Nhà thuốc vào file excel để quản lý thông tin.
Chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trình mối quan hệ với khách hàng và các hoạt động Marketing khác..
- Lên đơn và theo dõi đơn hàng.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện báo cáo công việc hằng ngày cho cấp trên

- Có kinh nghiệm bán hàng/chăm sóc khách hàng/Telesales tại nhà thuốc/quầy thuốc/Công ty dược phẩm...
- Biết sử dụng vi tính văn phòng
- Tốt nghiệp ngành Y – Dược là một lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc theo nhóm, làm việc độc lập

- Thu nhập: Mức lương: 6 triệu – 8 triệu + KPI + % doanh thu + thưởng
Thu nhập trung bình hàng tháng từ 10.000.000- 20.000.000 VNĐ
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, 8/3- 20/10, chế độ chăm sóc các con, chế độ chăm sóc phụ huynh, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Được đào tạo nghiệp vụ kỹ năng tư vấn, thuyết phục, chăm sóc khách hàng;
- Phụ cấp ăn trưa + phụ cấp điện thoại
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Chế độ BHXH theo quy định pháp luật khi hết thời gian thử việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-27 10:30:03